Dịch Vụ Logistics Uy Tín - Đặc Điểm, Khái Niệm Dịch Vụ Logistics

Logistics là khái niệm quen thuộc và được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng hóa. Tuy nhiên với không ít người vẫn còn chưa thực sự hiểu rõ về dịch vụ này. Sau đây mời các bạn hãy cùng Quốc tế Trường Phát tìm hiểu dịch vụ Logistics là gì và các đặc điểm của dịch vụ Logistics nhé. 

1. Khái Niệm Dịch Vụ Logistics

Logistics được hiểu là một quy trình hay một bộ phận hoạt động trong chuỗi cung ứng hàng hóa. Chuỗi cung ứng này sẽ xuất phát từ khâu nhập nguyên liệu, sản xuất, thẩm định đến khâu cuối cùng là phân phối hàng hóa đến người dùng. Logistics thực hiện nhiệm vụ lên kế hoạch, triển khai và giám sát quá trình vận chuyển hàng hóa.

Vậy khái niệm dịch vụ Logistics được định nghĩa là hoạt động thương mại mà thương nhân sẽ tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công việc gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi làm thủ tục hải quan và nhiều thủ tục giấy tờ khác. Ngoài ra còn tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác có liên quan đến hàng hóa để hưởng thù lao theo thỏa thuận với khách hàng.

Hiểu theo nghĩa hẹp dịch vụ này gắn liền với quá trình nhập nguyên, nhiên vật liệu đầu vào cho quá trình sản xuất, sản xuất hàng hóa đến các kênh lưu thông và phân phối đến tay người tiêu dùng.

Hiểu theo nghĩa rộng thực chất đây là tập hợp các yếu tố hỗ trợ cho quá trình vận chuyển hàng hóa từ nơi xuất đến nơi tiêu thụ. 

2. Đặc điểm dịch vụ Logistics

Dịch vụ Logistics gồm có những đặc điểm cơ bản sau: 

2.1 Chủ thể tham gia dịch vụ Logistics

Trước tiên chủ thể tham gia dịch vụ này gồm có 2 bên đó là thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics và khách hàng. 

Thương nhân kinh doanh dịch vụ cần đáp ứng các quy định:

• Có đăng ký kinh doanh để thực hiện dịch vụ


• Có đầy đủ phương tiện thiết bị, công cụ đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn trong vận chuyển hàng hóa


• Có đội ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu

Khách hàng có thể là tổ chức hoặc cá nhân có nhu cầu sử dụng dịch vụ giao nhận hàng hóa. Trong dịch vụ logistics khách hàng có thể là chủ thể sở hữu hàng hóa hoặc không phải, có thể là thương nhân hoặc không phải thương nhân. Ngoài ra trong một số trường hợp khách hàng cũng có thể là đại diện chủ sở hữu hàng hóa được chủ sở hữu ủy thác thực hiện công việc giao nhận hàng hóa.

2.2 Nội dung dịch vụ logistics

So với các dịch vụ liên quan đến hàng hóa như vận tải, đóng gói bao bì, giao nhận hàng hóa lưu kho, lưu bãi dịch vụ logistics là bước phát triển cao hơn và hoàn chỉnh hơn.

Thương nhân cung ứng dịch vụ này có thể cung cấp các dịch vụ riêng lẻ như đóng gói hàng hóa, thuê tàu, đánh ký mã hiệu, làm thủ tục hải quan,…Tuy nhiên cũng có thể cung cấp dịch vụ trọn gói từ nhà sản xuất đến khách hàng.

Thương nhân cung cấp dịch vụ logistics thực hiện dịch vụ theo chuỗi được sắp xếp hợp lý giúp tiết kiệm chi phí và thời gian cho các công việc nhận hàng hóa, đóng gói bao bì, ghi ký hiệu, vận chuyển, lưu kho, luu bãi một cách tối ưu. 

Nếu hàng hóa cần thực hiện xuất nhập khẩu thương nhân kinh doanh dịch vụ chuẩn bị các loại giấy tờ cần thiết và làm thủ tục hải quan. Thương nhân tổ chức bảo quản hàng hóa, tiến hành các thủ tục giao hàng cho người nhận theo đúng thỏa thuận và được nhận thù lao từ việc cung ứng dịch vụ.

2.3 Vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp

Dịch vụ logistics đóng vai trò quan trọng đối với quá trình sản xuất của doanh nghiệp bởi nó có thể hỗ trợ toàn bộ các khâu trong hoạt động doanh nghiệp. Bao gồm từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu, sản xuất phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng.

Nhờ có dịch vụ này mà doanh nghiệp có thể đưa hàng hóa đến với khách hàng một cách nhanh chóng hiệu quả và tiết kiệm chi phí tối ưu, hạn chế tối đa rủi ro. Từ đó mang đến hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp tốt hơn.

2.4 Thực hiện trên cơ sở hợp đồng

Dịch vụ logistics sẽ được thực hiện trên cơ sở hợp đồng giữa các bên. Trong đó hợp đồng sẽ có sự thỏa thuận với nội dung thương nhân có nghĩa vụ tổ chức thực hiện dịch vụ liên quan đến lưu thông hàng hóa, khách hàng có nghĩa vụ thanh toán thù lao cho thương nhân. 

Nội dung hợp đồng đơn giản hay phức tạp sẽ tùy thuộc vào mức độ sử dụng dịch vụ của khách hàng. Các điều khoản đền bù cũng sẽ được quy định trong hợp đồng để đảm bảo quyền và nghĩa vụ các bên.

3. Phân Loại Các Dịch Vụ Logistics Hiện Nay

Dịch vụ logistics được phân loại với 3 nhóm chính:

3.1 Nhóm dịch vụ chủ yếu

Nhóm này gồm có:

• Bốc xếp hàng hóa: nhiệm vụ đóng hàng lên các container và dỡ hàng từ container xuống.


• Kho bãi: nhiệm vụ lưu giữ hàng hóa bao gồm có kinh doanh cho thuê kho bãi


• Đại lý vận tải: nhiệm vụ tiến hành các thủ tục hải quan, bốc dỡ, đóng gói hàng hóa, đóng thùng gỗ chèn lót cho hàng hóa,…


• Bổ trợ bao gồm nhiều dịch vụ đa dạng như bảo quản hàng hóa lưu kho, kiểm tra hàng tồn kho, xử lý đơn hàng khách hoàn trả, kiểm tra xử lý hàng quá hạn, lỗi mốt, tái phân phối hàng hóa, cho thuê hoặc mua bán container.

3.2 Nhóm dịch vụ vận tải

• Vận chuyển đường bộ bằng container


• Vận chuyển hàng hóa bằng đường biển nội địa


• Vận chuyển đường biển quốc tế


• Vận chuyển hàng hóa bằng đường sắt


• Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không


• Chuyển phát nhanh nội địa, chuyển phát nhanh quốc tế

3.3 Nhóm dịch vụ liên quan

Đối với nhóm dịch vụ logistics liên quan gồm các dịch vụ như

• Phân loại hàng hóa


• Kiểm tra sản phẩm, tư vấn vận chuyển


• Tư vấn dịch vụ hải quan xuất nhập khẩu cho doanh nghiệp


• Dịch vụ xuất nhập khẩu ủy thác


• Dịch vụ xin giấy phép như giấy chứng nhận kiểm dịch giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa,…


• Dịch vụ bưu chính


• Dịch vị tra mã HS cho hàng hóa


• Một số dịch vụ thương mại khác.

4. Quy Trình Dịch Vụ Logistics Tại Trường Phát Logistics

Dịch vụ Logistics tại Trường Phát Logistics sẽ được thực hiện theo quy trình với các bước sau đây:

Bước 1: Báo giá, ký hợp đồng

Trường Phát Logistics tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và gửi báo giá đến khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý với báo giá hợp đồng sẽ được tạo lập với các điều khoản theo thỏa thuận giữa 2 bên.

Bước 2: Nhận hàng

Sau khi ký hợp đồng Trường Phát sẽ lên kế hoạch thời gian cụ thể để nhận hàng tại địa điểm yêu cầu.

Bước 3: Đóng gói và ghi ký mã hiệu

Thực hiện đóng gói hàng hóa theo yêu cầu hoặc đối với một số loại hàng hóa cần thiết phải đóng gói để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

Bước 4: Vận chuyển và lưu kho, lưu bãi

Hàng hóa sau khi đóng gói cẩn thận được vận chuyển đến các kho và được lưu trữ bảo quản trước khi đưa đến tay người tiêu dùng.

Bước 5: Chuẩn bị giấy tờ, làm thủ tục hải quan

Các giấy tờ cần thiết cho quá trình logistics được chuẩn bị đầy đủ và thực hiện làm các thủ tục hải quan cho hàng hóa

Bước 6: Giao hàng

Bước cuối cùng trong quy trình của dịch vụ logistics là giao hàng đến tay người tiêu dùng.

5. Trường Phát Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Logistics Uy Tín

Nếu các bạn đang tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ logistics uy tín hãy đến với Trường Phát Logistics. Với kinh nghiệm hơn 15 năm trong ngành dịch vụ vận tải chắc chắn sẽ mang đến dịch vụ chuyên nghiệp làm quý khách hàng hài lòng nhất. 

Những lợi ích khách hàng nhận được khi chọn Trường Phát Logistics:

• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm xử lý các vấn đề nhanh chóng, linh hoạt hiệu quả


• Hạn chế tối đa các thiệt hại cho doanh nghiệp, am hiểu sâu sắc vấn đề giúp khách hàng tháo gỡ các sự cố phát sinh có thể xảy ra.


• Chi phí hợp lý, giá cạnh tranh tốt nhất trên thị trường


• An toàn hàng hóa luôn được đặt lên hàng đầu

Hy vọng sau bài viết này các bạn đã hiểu được khái niệm dịch vụ logistics và biết thêm các thông tin liên quan cần thiết đến dịch vụ này. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics hãy nhớ liên hệ ngay với Trường Phát Logistics. Chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của quý khách hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến dịch vụ hoàn hảo nhất.